Rédiger le brief de son site web : la checklist avant de contacter un studio

La qualité d'un devis dépend de la qualité de la demande. Un brief clair vous donne un périmètre et un prix justes, évite les surprises en cours de route et limite les allers-retours. Il n'a pas besoin d'être long ni technique : une page suffit souvent.

Voici ce qu'il doit aborder.

1. Ce que vous voulez construire

Dites-le en une ou deux phrases : une page d'atterrissage pour un lancement, un site vitrine, une boutique en ligne, un espace client, une application mobile. Si vous hésitez, décrivez ce que les visiteurs doivent pouvoir faire ; un studio saura vous proposer le bon format. Notre guide pour choisir entre une page d'atterrissage, un site et une boutique peut vous aider.

2. À qui il s'adresse

Décrivez les personnes qui l'utiliseront : clients, partenaires, votre propre équipe. Où sont-elles, quelles langues parlent-elles, que doivent-elles trouver ou faire ? Un site pour une clientèle locale ne se conçoit pas comme un site pour des acheteurs internationaux.

3. À quoi ressemble la réussite

Choisissez l'action qui compte le plus : appels, réservations, ventes, inscriptions, candidatures. C'est elle qui décide de ce que le design met en avant.

4. Les contenus dont vous disposez, et ceux qui manquent

Les contenus sont la cause de retard la plus fréquente. Listez ce qui existe et qui rédigera ou fournira le reste :

• les textes de chaque page ;
• les photos, vidéos, logos et couleurs de votre marque ;
• la liste des produits, les prix et les descriptions pour une boutique ;
• les pages légales dont votre entreprise a besoin.

5. Les fonctionnalités

Listez ce que le site doit faire, puis ce qui serait un plus : formulaires de contact, réservation, paiement, comptes membres, plusieurs langues, blog, liens avec les outils que vous utilisez déjà. Séparer les deux permet à un studio de chiffrer une première version, puis l'étape suivante.

6. Ce qui existe déjà

Mentionnez votre site actuel, votre nom de domaine, votre hébergement et votre messagerie si vous en avez, et qui y a accès. La reprise d'un site existant a ses propres étapes.

7. Délais et budget

Donnez une date s'il y a une vraie échéance, comme un lancement ou un événement, et expliquez pourquoi. Et si vous avez un budget, indiquez-le : c'est le moyen le plus rapide d'obtenir une proposition adaptée, plutôt qu'une proposition qu'il faudra revoir à la baisse.

8. Après la mise en ligne

Décidez qui mettra le site à jour, et à quelle fréquence. Vous saurez ainsi s'il vous faut un site que vous modifiez vous-même, une formule de maintenance mensuelle, ou les deux.

Un bon premier message précise quatre choses : ce que vous voulez construire, pour qui, pour quand, et votre budget, si vous en avez un.

Quand vous êtes prêt, envoyez-nous votre brief. S'il reste des questions ouvertes, envoyez ce que vous avez : les trancher ensemble fait partie de notre travail.